Olesa — Финансијска Аудиотека

Политика приватности

Посљедње ажурирање: 3. марта 2025. | Верзија: 2.4

1. Идентитет и контакт подаци руковаоца

Руковалац личних података у смислу Закона о заштити личних података Црне Горе („Службени лист ЦГ", бр. 79/08, 70/09, 44/12 и 22/17) и Опште уредбе о заштити личних података (GDPR, Уредба ЕУ 2016/679) је:

Назив: Olesa д.о.о.

Адреса сједишта: Улица Српске солидарности 34, 81000 Подгорица, Црна Гора

МАТ. БРОЈ: 03247861

ПИБ: 02986541

Телефон: 068 531 974

Е-пошта за питања приватности: [email protected]

Службеник за заштиту података (DPO): Иван Поповић — [email protected]

2. Подаци које прикупљамо

У зависности од начина коришћења нашег сајта, можемо прикупљати сљедеће категорије личних података:

2.1 Подаци које нам директно достављате

  • Контакт образац: Ime и презиме, адреса е-поште, опционо телефонски број и садржај поруке коју нам упућујете.
  • Пријава на билтен: Адреса е-поште и, опционо, имe.
  • Коментари и повратне информације: Текст коментара, надимак или пуно иmе ако га наведете.

2.2 Подаци које прикупљамо аутоматски

  • Технички подаци: IP адреса, тип и верзија прегледача, оперативни систем, резолуција екрана, временска зона.
  • Подаци о употреби: Странице које сте посјетили, вријеме задржавања, изворна страница (референт), кликови и сцрoll dubina.
  • Колачићи и сличне технологије: Видите одјељак 8 за детаљне информације.

2.3 Подаци које не прикупљамо

Нисмо усмјерени на прикупљање осјетљивих личних података (здравствени подаци, биometрика, расно поријекло, вјерска увјерења) и нисмо извршили профилисање корисника. Нисмо платформа за финансијске трансакције и не прикупљамо бројеве платних картица ни банковних рачуна.

4. Сврха обраде података

Ваше личне податке обрађујемо искључиво у сљедеће сврхе:

  • Одговор на ваше упите и обрада захтјева достављених контакт обрасцем.
  • Слање информативног билтена са новостима и аналитичким садржајем (само уз изричиту сагласност).
  • Анализа употребе сајта ради унапређења садржаја, структуре и перформанси платформе.
  • Испуњавање законских и регулаторних захтјева.
  • Спречавање злоупотреба, спама и безбједносних инцидената.

Не вршимо аутоматизовано доношење одлука нити профилисање у смислу члана 22. GDPR-а.

5. Рок чувања личних података

Личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за остваривање сврхе ради које су прикупљени, осим ако важећи прописи не захтијевају дужи период чувања:

  • Контакт форм поруке: До 24 мјесеца од пријема поруке, или до рјешавања захтјева ако је ријеч о правном предмету.
  • Подаци билтена: До опозива сагласности или до три (3) мјесеца неактивности.
  • Аналитички подаци (анонимизовани): До 26 мјесеци у анонимизованом облику.
  • Рачуноводствене евиденције: Минимум 10 година у складу са Законом о рачуноводству ЦГ.
  • Журнали сервера (IP адресе): До 90 дана, а потом аутоматски бришу.

6. Дијељење података са трећим лицима

Ваше личне податке не продајемо, не издајемо под закуп нити трговачки преносимо трећим лицима. Можемо их дијелити само у сљедећим случајевима:

  • Обрађивачи (processors): Поуздани пружаоци услуга домена/хостинга, е-поштanских платформи и аналитике, са kojima имамо склопљене уговоре о обради у складу са чланом 28. GDPR. Тренутно се ради о хостинг провајдеру у оквиру ЕЕА.
  • Правне обавезе: Ако је то тражено законом, судским налогом или другим законским поступком.
  • Заштита права: Ако је то потребно ради заштите наших права, имовине или безбједности или других лица.

Не постоје преноси личних података изван Европског економског простора (ЕЕА). У случају промјене ове праксе, ажурираћемо овај документ и обезбиједити одговарајуће гаранције.

7. Ваша права

У складу са важећим прописима о заштити личних података, имате сљедећа права:

  • Право на приступ (члан 15. GDPR): Право да добијете потврду да ли обрађујемо ваше личне податке и копију истих.
  • Право на исправку (члан 16. GDPR): Право на исправку нетачних или допуну непотпуних личних података.
  • Право на брисање (члан 17. GDPR): Право да захтијевате брисање ваших личних података у одређеним ситуацијама.
  • Право на ограничење обраде (члан 18. GDPR): Право да захтијевате ограничење обраде у одређеним случајевима.
  • Право на преносивост (члан 20. GDPR): Право да примите своје личне податке у структурисаном, машински читљивом формату.
  • Право на приговор (члан 21. GDPR): Право да се успротивите обради заснованoj на легитимном интересу.
  • Право на опозив сагласности: Кад год је обрада заснована на сагласности, можете је опозвати у свако доба, без утицаја на законитост обраде прије опозива.

За остваривање ових права пишите нам на: [email protected]. Одговоримо у року од 30 дана. Такође имате право поднијети жалбу Агенцији за заштиту личних података Црне Горе (AZLP), Краља Николе 2, 81000 Подгорица.

8. Колачићи и сличне технологије

Детаљне информације о употреби колачића на нашем сајту можете пронаћи у нашој Политици колачића. Укратко, користимо:

  • Неопходне колачиће: Неопходни за функционисање сајта; не могу се искључити.
  • Аналитичке колачиће: За разумијевање употребе сајта (уз вашу сагласност).
  • Функционалне колачиће: За памћење ваших подешавања (уз вашу сагласност).

9. Заштита малољетних лица

Наш сајт није намијењен лицима млађим од 16 година. Свјесно не прикупљамо личне податке дјеце. Ако имате разлога да вjерујете да смо прикупили личне податке дјетета, молимо вас да нас одмах контактирате на [email protected]. Такве податке ћемо обрисати без одлагања.

10. Безбједност података

Примјењујемо одговарајуће техничке и организационе мјере у складу са чланом 32. GDPR-а, укључујући:

  • SSL/TLS шифровање приликом преноса података (HTTPS).
  • Ограничен приступ личним подацима искључиво на овлашћене запосленике.
  • Редовне процедуре сигурносних копија.
  • Процедуру за пријаву инцидената (нарушавање сигурности података пријавићемо надлежном тијелу у року од 72 сата у складу са чланом 33. GDPR-а).

11. Измјене политике приватности

Задржавамо право измјене ове политике приватности. О значајним измјенама обавијестићемо вас путем видљиве обавјештења на сајту или е-поштом (ако нам сте дали адресу е-поште). Датум посљедњег ажурирања увijek је видљив на врху документа. Препоручујемо периодичан преглед овог документа.

12. Контакт за питања приватности

За сва питања, примједбе или захтјеве у вези са заштитом ваших личних података, обратите нам се:

Службеник за заштиту података: Иван Поповић

Е-пошта: [email protected]

Адреса: Ulica Srpske solidarnosti 34, 81000 Podgorica, Crna Gora

Телефон: 068 531 974 (радним данима 09:00–17:00)